全力護航回家路

據(jù)交通運輸?shù)炔块T預(yù)計，今年春運期間，全社會跨區(qū)域人員流動將達(dá)到90億人次，再創(chuàng)歷史新高。

春運首日，漯河西站現(xiàn)場秩序井然，一批“紅馬甲”活躍在候車大廳，為旅客送上驚喜，溫暖他們的回家路。我市已做好準(zhǔn)備，迎接春運“大考”。

加強運力調(diào)度，滿足出行需求。春運期間，市區(qū)兩個火車站計劃開行旅客列車191列，運力重點向廣州、北京、上海、寧波等方向傾斜，滿足廣大旅客特別是學(xué)生、務(wù)工人員的出行需求。針對可能出現(xiàn)的超大客流等情況，交通運輸、公安等部門制訂了完善的應(yīng)急預(yù)案，確保及時啟用、有效處置。

多項便民措施，護航平安出行。漯河西站候車大廳的沙澧印象服務(wù)臺可為旅客提供各種信息咨詢、遺失物品查找等服務(wù)，受理12306網(wǎng)站、電話求助等渠道重點旅客的預(yù)約。開設(shè)重點旅客愛心專區(qū)，為老幼病殘孕等重點旅客提供購票、進站、候車、乘車、出站的全過程服務(wù)。這一系列舉措無疑將極大提升旅客的出行便捷度。

春運期間，我市不僅在運力和服務(wù)上下功夫，確保旅客走得了、走得好，還通過開展形式多樣的志愿服務(wù)活動，讓旅客在歡樂祥和的氛圍中走得開心。這些細(xì)節(jié)無不體現(xiàn)著我市有關(guān)部門對旅客的關(guān)懷，對旅客出行體驗的重視。

春運事關(guān)千家萬戶的幸福平安，承載著闔家團聚的期盼。各相關(guān)部門要全力做好綜合協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌調(diào)度和服務(wù)保障工作，以最大能力、最實舉措、最佳狀態(tài)、最優(yōu)服務(wù)，確保人民群眾平安便捷溫馨出行和交通運輸安全暢通有序。
責(zé)編：翟柯  審核：王輝  終審：王崢