自我市“創文”工作進入攻堅階段以來，市民政局切實提升政治站位，圍繞大局，緊抓重點，層層傳導工作壓力，不斷激發內生動力，真正把部門“創文”責任扛在肩上、抓在手中、落實到行動上，較好地履行了應盡之責，得到了市委、市政府的高度肯定，在全市創建工作第27次周例會上被授予“創建工作流動紅旗”。

    一是以鐵的決心明責任

    立足全市“創文”大局，制定“創文”工作方案，召開黨組擴大會，專題研究部署“創文”工作，總結經驗、查找弱項、明確分工、壓實責任。局黨組書記、局長戴友良強調，要堅決克服麻痹大意和盲目樂觀思想，從根本上解決工作中不主動銜接、不主動溝通、不主動反饋、不主動作為等問題，心往一處想，勁往一處使，扎扎實實開展工作，向市委、市政府交上一份滿意的答卷。

    二是以嚴的作風強推進

    在局系統自主實行“創文”流動紅黑旗制度，成立兩個聯合檢查組，重點考評科室、單位衛生整治、門前“三包”、“三無樓院”治理等方面的情況，周檢查、周通報、周點評，9個機關科室、8個局屬單位每周接受嚴苛、細致的檢查，堅持每周“創文”工作例會制度，及時傳達全市創建工作周例會精神，局主要負責同志向周排名第一和末位的科室和單位負責同志頒發流動紅旗和流動黑旗，以此激勵先進、鞭策后進。通過努力，各科室、各單位的辦公環境更加干凈整潔，門前“三包”更加規范有序，“三無樓院”治理更加堅強有力，全體干部職工文明習慣養成更加注重常態。

    三是以硬的舉措抓落實

    用細心讓環境衛生上水平。詳細制定考評標準，督促各科室、各單位在環境衛生打掃和保持上要嚴之又嚴、細之又細，機關各科室、局屬各單位想方設法、各顯其能，為清除衛生死角，牙刷、棉簽、吹風機等紛紛上陣，同志們不怕苦累、用心打掃，辦事群眾也驚喜地發現民政系統的辦公環境更凈、更亮、更美了。

    用真心讓流浪乞討人員得到及時救助和安置。扎實開展服務質量大提升專項行動，發揮好民政部門牽頭作用，繼續實行常態化街頭巡查，發出《致全市人員的一封信》，繼續開通24小時救助熱線，開展有獎征集未成年人流浪乞討線索活動，注意調動并發揮公安、城管、衛健、市場監管等成員單位和各區的職能作用，在街面救助、善后安置上下功夫。

    用熱心讓志愿服務工作更出彩。及時接手全國志愿服務信息系統的日常審核管理工作，采取積極有效的措施，切實提升全市志愿服務團隊的“兩率”水平，成效明顯。聯合市文明辦開展了全市四到五星級志愿者評定活動，給予一定的物質獎勵，極大地激發了志愿者的參與熱情。扎實開展“文明交通”勸導志愿服務，黨組成員帶頭參與，志愿者不畏酷暑、不言苦累，展示了風采、發揮了作用。自主組織豐富多彩的志愿服務活動，持續開展關愛空巢老人、困境兒童、留守兒童等志愿服務活動，局機關志愿服務隊目前服務總時長已達22616.5個小時，涌現出四星級志愿者3名，對局屬單位項目錄入情況實行月通報制，為全市“兩率”提升作出了積極貢獻。

    用愛心打造未成年人思想道德建設品牌。繼續探索完善以“兒童之家”為平臺，融定期尋訪、強制報告、應急處置、監護干預、活動開展為一體的市、縣、鄉、村四級兒童關愛保護體系，積極發揮已建成“兒童之家”陣地作用，“兒童之家”已成為我市關愛未成年人健康成長的一張靚麗名片；繼續做好市福利院孤殘兒童的養、治、教、康等工作；繼續發揮流浪未成年人救助保護中心功能，落實多方協調工作機制和跟蹤回訪工作制度；嚴禁全市福利彩票投注站向未成年人銷售彩票；積極配合教育部門做好校外培訓機構整治工作，進一步規范民辦非企業單位登記工作。我局未成年人思想道德建設工作典型經驗做法在《漯河日報》刊發。

    用恒心推進沿街搭靈棚整治工作。以推進移風易俗倡樹文明殯葬新風領導小組辦公室名義發布《關于在市區實行文明殯儀的公告》，吹響加強和規范市民治喪行為的號角；安排有關人員兵分三路，進社區、走街道、下苦功，勸導不文明殯儀行為，倡樹文明、節儉、綠色祭祀新風；加快推進殯葬服務行業協會成立工作，強化沿街搭靈棚有關政策落實，真正把好事辦好。

    用誠心推進社區“創文”工作。按照“創文”測評體系，精心制定出臺《2020年度社區創建全國文明城市工作方案》，明確全市城市社區和行政村各自承擔的工作任務，制定了社區創建考核評分標準，在市創文辦的領導下，每周對參加創文的社區和行政村進行考核評分排名，參加考核人員頂烈日、冒酷暑，每天穿梭于社區和行政村，人曬黑了、腳磨破了、嗓子累啞了，換來的是社區“創文”工作的有力推進，收獲的是“貨真價實”的豐碩成果，受到了市創文辦的高度評價。

    用耐心繼續做好地名管理工作。對地名使用不規范、路名牌殘損等問題進行了全面排查并及時反饋整改，編制完成了漯河市地名規劃，發布了《漯河市地名文化遺產保護名錄（第一批）》，創建了地名信息共享平臺，我市地名管理工作法制化、規范化水平不斷提升，地名管理使用做到了規范有序。

    用專心持續做好資料報送工作。我局承擔的“創文”網報資料任務點多面廣、內容繁多、整理難度大，指定專人負責，各相關科室（局屬單位）緊密配合，發揚嚴謹細致、務實高效作風，不弄虛作假，不搞臨時突擊，以“繡花功夫”高質量按時完成了承擔的月臺賬工作任務。

    用責任心強力推進黨建引領“三無樓院”治理工作。硬件改造方面，結合分包小區實際，統籌做好了監控系統安裝、違建拆除、外墻粉刷、車位規劃、路面硬化、宣傳氛圍營造等工作，各支部高度負責、狠下功夫，啃下了一個又一個“硬骨頭”，辦成了一件又一件令群眾拍手稱快的好事兒、實在事兒，原來的“臟亂差”變成了如今的“亮凈美”，群眾的吐槽聲、埋怨聲變成了現在的稱贊聲、叫好聲；組織架構方面，積極協調組建由社居委任命的黨小組、業主委員會、居民小組、樓洞長“四位一體”的樓院治理體系
，讓群眾“名正言順”地參與治理，充分凝聚并發揮群眾自治的力量，真正把“三無樓院”變成“四有小區”，讓黨旗在樓院高高飄揚。

    “創文”大考在即，人人責無旁貸。全體民政干部職工將再加壓、再鼓勁兒，把部門職責履行好、把行業作用發揮好、把個人風采展示好，為全市“創文”答卷增添濃墨重彩的一筆！

責編：翟婷  編審：胡永全  終審：汪中東