很多上級往往太快下定論，比如下屬說“我不太想這樣”。

上級馬上回應說：“你是不是在反抗？”

其實對方可能只是感到緊張或者不熟悉，或者需要一些時間來消化信息。這時候你可以嘗試使用“詢問式”的語氣來溝通。

“你這是因為覺得不舒服，還是還沒做好準備？”

這種提問方式能讓下屬更容易表達自己的想法，同時也給你一個機會去真正理解他們。

一位資深的人在帶領新人時常常會說：在急于掌控他人之前，先學會傾聽。

真正穩的人

掌控的并不是他人。

是節奏。

第一，要明白確定表述自己的需要。

制定好自己的規則。

這一規則框架可以幫助你保持清晰的組織動作。

規則使你保持冷靜。

不急著征服

僅專注于篩選和引導。

穩重，并非強硬。

清楚自己想要的是什么。

會引導節奏的人

讓關系自然地拉近。

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